Elementos Clave en la Comunicación Eficaz

La comunicación no es tan natural y espontánea como parece. Todo acto comunicativo supone un proceso cooperativo donde un hablante “intenta hacer” algo, un oyente “interpreta” esa intención y sobre ella construye su respuesta, que puede ser lingüística o no lingüística. Como nos indica nuestra experiencia, no siempre las comunicaciones logran resultados satisfactorios. Para poder llevar a cabo una comunicación eficaz, los participantes necesitan Seguir leyendo “Elementos Clave en la Comunicación Eficaz: Competencias y Funciones” »